Všeobecné obchodní podmínky
1. Základní informace Provozovatel: Miloslav Sviták
IČ: 88708993
Sídlo: Brněnská 2582, 47006 Česká Lípa
Email: admin@m-portal.cz
2. Předmět služby Web m-portal-live.cz poskytuje živé přenosy na bázi Pay Per View (PPV), přístupné po uhrazení jednorázového poplatku prostřednictvím platební brány SumUp (platba kartou).
3. Podmínky užívání Přístup k obsahu je umožněn po potvrzení platby. Uživatel odpovídá za kvalitu svého internetového připojení. Provozovatel nenese odpovědnost za technické problémy na straně uživatele.
4. Reklamace a vrácení peněz Uživatel má nárok na vrácení celé zaplacené částky v případě nedostupnosti přenosu způsobené provozovatelem (výpadek nebo přetížení serveru), pokud tato nedostupnost přesáhne 5 % celkové délky přenosu. Uživatel nemá nárok na vrácení peněz při špatném připojení z jeho strany. Reklamace lze uplatnit e-mailem na admin@m-portal.cz během přenosu nebo do 6 hodin po skončení přenosu. Reklamace bude vyřízena do 10 pracovních dnů.
5. Ochrana osobních údajů (GDPR) Provozovatel sbírá pouze údaje nezbytné pro realizaci platby a fakturaci (jméno, email, fakturační adresa). Tyto údaje nejsou poskytovány třetím stranám a jsou uchovávány po dobu trvání účtu uživatele. Uživatel má právo požádat o smazání svého účtu a osobních údajů na emailu admin@m-portal.cz.
6. Cookies Web používá cookies výhradně pro účely přihlášení uživatelů. Žádné analytické nebo marketingové cookies nejsou používány.
7. Závěrečná ustanovení Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv upravit. Platné podmínky jsou vždy zveřejněny na webu m-portal-live.cz.
Datum platnosti: 28. 5. 2025